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Política de Privacidade

Última atualização: Abril 2026

1. Responsável pelo Tratamento

[Nome da Empresa], com sede em Lisboa, Portugal, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste website.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos dados de identificação (nome, e-mail, telemóvel), dados de faturação e entrega (morada, NIF), dados de navegação (cookies) e dados de transação necessários ao processamento das encomendas.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para: processamento e entrega de encomendas; emissão de faturas; comunicações relacionadas com a encomenda; apoio ao cliente; cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Base Legal

O tratamento baseia-se na execução do contrato de compra e venda (Art. 6.º(1)(b) RGPD), no cumprimento de obrigações legais (Art. 6.º(1)(c)) e no interesse legítimo para melhoria do serviço.

5. Cookies

Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do website e cookies analíticos (com consentimento) para melhorar a experiência. Pode gerir as preferências de cookies nas definições do seu browser.

6. Partilha de Dados

Os seus dados não são vendidos a terceiros. Partilhamos dados exclusivamente com parceiros essenciais: transportadoras (para entrega), processador de pagamentos e prestadores de serviços de TI, todos sujeitos a contratos de confidencialidade.

7. Retenção de Dados

Os dados de faturação são conservados 10 anos por obrigação legal. Os dados de conta são conservados enquanto a conta estiver ativa, podendo ser eliminados a pedido.

8. Os seus Direitos (RGPD)

Tem direito a aceder, retificar, eliminar, limitar o tratamento, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email].

9. Contacto DPO

Para questões de privacidade, contacte o nosso responsável de proteção de dados em [dpo@email.pt] ou através da nossa página de Contacto.

Para mais informações, consulte a CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados. Tem o direito de apresentar reclamação junto desta autoridade de controlo.